湖南法治報訊(通訊員 牟建平)
3月2日,常德市公安局交警支隊政務服務窗口及1名工作人員被常德市政府政務服務中心授予2022年度“先進單位”、“清廉窗口”和“先進個人”三項榮譽稱號。2022年,常德交警市政府政務服務中心服務窗口共計辦理交管業(yè)務53138筆。
? 工作人員為群眾辦理業(yè)務
據悉, 2022年,常德市公安局交警支隊圍繞深化“放管服”改革措施,優(yōu)化營商環(huán)境,服務經濟社會發(fā)展,推出多項便民服務措施惠民利民。通過下放業(yè)務就近辦,廣開渠道網上辦,部門合作協(xié)同辦,開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”等舉措,切實為群眾辦實事。先后推出警郵通、警保通、警醫(yī)通、警稅通等便民措施,讓數(shù)據多跑路,讓群眾少跑路。窗口工作人員熱情接待群眾,為辦理異地業(yè)務的群眾,主動聯(lián)系對接其外省市交警部門,解決群眾實際問題,免去群眾“多頭跑”的煩惱。主動向群眾宣傳推行“交管12123”平臺的學習減分業(yè)務,告知使用方法和注意事項,受到群眾好評。推行“延時服務”、“預約服務”、“電話回訪”等便民舉措,讓群眾感受到交警政務窗口為民辦實事的溫度和力度。
同時,以“雙清創(chuàng)建”活動為抓手,以農村交警中隊和交管業(yè)務窗口為著力點,堅持民意導向,強化示范引領,以身邊的楷模和先進典型為示范引領,依托交管業(yè)務綜合監(jiān)管平臺對全市駕駛人考試,車輛業(yè)務辦理以及機動車檢測線等崗位,實行無縫隙無盲區(qū)的全覆蓋全監(jiān)管,構建公安交管業(yè)務大監(jiān)管機制和大監(jiān)管格局體系,打造了一批清廉窗口和清廉警隊。
一審:周芝華
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
責編:周萌
來源:湖南法治報